初回リハビリ利用案内（オンライン）

1. 申し込み後に届くメールについて

予約が完了すると、オンライン初回リハビリの詳細が記載されたメールが届きます。
このメールには以下のような情報が含まれていますので、必ずご確認ください。

【メール内容の例】

• 予約日時・所要時間（60分）
• Zoomの招待URL（クリックすると接続画面に進めます）
• ミーティングIDとパスワード（URLが使えない場合に利用）
• 予約の確認・変更・キャンセル方法（URL付き）

📌迷惑メールに振り分けられている場合もありますのでご注意ください

2. Zoomの準備

◆ スマートフォン・タブレットで参加の方

アプリの事前ダウンロードが必要です：

• iPhoneの方はApp Storeからダウンロード
• Androidの方はGoogle Playからダウンロード

◆ パソコンで参加の方

• 予約完了メール内の「参加用URL」をクリックします
• 初めての場合、自動でZoomアプリがダウンロードされ、インストール案内が表示されます

3. 当日の流れとご準備

1. 予約時間の5分前にはメール記載のZoomリンクを開き、ご準備ください
2. カメラ設定：全身が映るように、できるだけ広いスペース＋明るい場所で
3. 服装：動きやすい格好でご参加ください（パジャマなどでもOK！）
4. 飲み物：必要な方は水分をご準備ください
5. 通信環境：Wi-Fi推奨／通信が不安定な場合は動画が途切れる可能性あり
6. セルフケア動画とカルテの共有：終了後にメールにてURLをお送りします

4. よくあるご質問

メールが届かない場合はどうすればいいですか？

迷惑メールフォルダをご確認ください。見つからない場合はLINEまたはメールでご連絡ください。

Zoomの接続がうまくいきません…

「ミーティングID」や「パスワード」を手入力してご参加ください。

カメラやマイクをオフにしても大丈夫ですか？

カウンセリングに差し支えない範囲であればOKです。無理のない範囲でご参加ください。

家の中が映るのが気になります…

背景ぼかし機能や仮想背景をご活用ください。不安な方は事前にご相談ください。